Детей в школах без ведома родителей подсаживают на кредитные карты

30.03.2016 Распечатать запись

Жалоба на системное нарушение прав школьников СОШ №88

Как стало известно нашей общественной организации действиями администрации СОШ №88 г. Днепропетровска были допущены системные нарушения прав учащихся,  проявившиеся в незаконном сборе персональных данных и допущении незаконной деятельности рекламного характера на территории учебного заведения во время учебного процесса.

Информируем Вас о том, что на протяжении рабочей недели 08-12.02.2016г. во время уроков учащимся 6, 7, 8 классов СОШ №88 сотрудниками КБ «Приватбанк»  оформлялись банковские кредитно-расчетные пластиковые карты КБ «Приватбанк» (так называемые «Карточки ЮНИОРА»). Охвачено этой акцией было около сотни школьников. Оформление карт происходило в классных школьных помещениях во время учебных занятий в присутствии учителей и администрации школы. Оформление карточек производилось путём фотографирования сотрудниками Банка каждого школьника с выданной ему карточкой и подписанием школьником банковских документов-обязательств с составлением списков детей, получивших карты.

О проведении этой акции родители школьников не информировались, согласие родителей на упомянутые действия не испрашивалось, содержание подписанных документов родителям не известно.

По итогам этого мероприятия школьникам выдавался конверт с пластиковой карточкой вместе с рекламным буклетом КБ «Приватбанк» и тарифами за пользование услугами Банка (копия распространенной КБ «Приватбанк» рекламной информации – прилагается к жалобе). Согласно информации тарифов, розданные Карты ЮНИОРА позволяют получать кредитные средства  в размере до 300 гривен с оплатой 3,6% в месяц (43,2% годовых) за пользование кредитными средствами более установленного льготного периода. Механизм активирования карты не предусматривает надежных гарантий согласия родителей на использование этого кредитно-финансового инструмента их ребенком.

Действующий Закон Украины «О рекламе» (ст.ст.17, 20 Закона) ограничивает содержание рекламы в отношении детей и прямо запрещает проведение коммерческой рекламной деятельности в средних общеобразовательных школах. Реклама, осуществляемая с нарушением требований закона,  в том числе с нарушением требований о времени, месте и способе её распространения, считается недобросовестной.

Согласно ч.4 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» — агрессивной считается предпринимательская практика, которая фактически содержит элементы принуждения и существенно влияет или может повлиять на свободу выбора или поведение потребителя касательно приобретения продукции (услуг). Избранный способ рекламы и реализации банковских услуг с использованием авторитета школы и учителей во время учебного процесса не предполагал наличия свободного выбора школьников на получение или неполучение финансовых инструментов в виде банковской кредитно-расчетной карты. Кроме того, согласно ст.31 Гражданского Кодекса Украины лицо, не достигшее 14 лет имеет право совершать только мелкие бытовые сделки, которые отвечают её физическому, духовному и социальному развитию и касаются предмета, который имеет невысокую ценность. Несовершеннолетние возрасте от 14 до 18 лет не имеют права самостоятельно без согласия родителей и опекунов заключать кредитные банковские соглашения (ст.ст.32, 33 ГК Украины).

Учитывая вышеизложенное, считаем, что совместные действия КБ «Приватбанк» и администрации СОШ №88 по размещению «Карты Юниора» среди школьников являются как недобросовестной рекламой банковских услуг КБ «Приватбанк» (безналичных расчетов и кредитования), так и агрессивной предпринимательской практикой по внедрению банковских услуг среди школьников, которые по уровню их духовного и социального развития еще не способны самостоятельно заключать подобные сделки.

Кроме того, как нам стало известно, во время распространения банковских карт формировались списки школьников, их получивших, и был составлен перечень школьников с идентификацией по сделанным фотографиям. По непроверенной информации директор СОШ №88 перед распространением банковских карт передал сотрудникам КБ «Приватбанк»  копии свидетельств о рождении для получения банковским учреждением информации о материально ответственных лицах (родителях), могущих понести материальную ответственность за убытки вследствие осуществления их детьми кредитно-финансовых операций по выданным картам.

Согласно ст.ст.5, 6  Закона «О защите персональных данных» полученные в распространения банковских карт сведения о школьниках и их родителях являются персональными данными, и имеют статус информации с ограниченным доступом. Примененный КБ «Приватбанк» способ распространения банковских карт предполагал сбор и обработку персональных данных школьников СОШ №88. При этом лицо, получившее персональные данные школьников – КБ «Приватбанк» не испрашивало согласие у субъектов персональных данных (школьников и их родителей) на обработку этих данных, не сообщало цель сбора и обработки данных. Учитывая вышеизложенное, считаем, что администрацией СОШ №88 и КБ «Приватбанк» в отношении множества детей были  нарушены требования по защите их персональных данных, гарантированных Законом «О защите персональных данных».

Учитывая вышеизложенное, просим Вас провести проверку информации, изложенной в этой жалобе. По итогам проверки просим Вас привлечь к ответственности как администрацию СОШ №88, так и учителей школы в присутствии и при посредничестве которых была осуществлена незаконная деятельность по распространению школьникам банковских услуг, сопряженная с незаконным сбором и обработкой персональных данных детей.

О результатах рассмотрения этой жалобы просим проинформировать в установленный законодательством срок.

Приложение – копия информации и тарифов Карточки ЮНИОР

Відповідь управління освіти та науки міської ради (м.Дніпропетровськ)

На Ваше звернення від 17.03.2016 вх. №201, яке надійшло до управління освіти та науки Дніпропетровської міської ради щодо порушень вимог закону України «Про захист персональних даних» у Комунальному закладі освіти «Середня загальноосвітня школа №88» Дніпропетровської міської ради, управління освіти та науки Дніпропетровської міської ради повідомляє таке.

За результатами розгляду звернення  встановлено, що факти, викладені у зверненні, підтверджено частково.

Відповідно до наказу Міністерства освіти і науки України від 17.06.2013 № 776 «Про розширення бази для проведення дослідно-еспериментальної роботи «Науково-методичні засади впровадження фінансової грамотності у навчально-виховний процес навчальних закладів» з метою ознайомлення школярів із загальними закономірностями економічної та правової організації суспільства з 01 вересня 2013 року у Комунальному закладі освіти «Середня загальноосвітня школа № 88» Дніпропетровської міської ради впроваджено курс в 5-9 класах «Основи споживчих знань», в 10 класах «Фінансова грамотність».

При вивченні теми «Інформація як чинник споживчого вибору» учням 7 класів з дотриманням ст. ст. 17.20 (Реклама і діти) Закону України «Про рекламу» доведено таке: про способи доведення інформації до відома споживачів, застосування реклами як джерела інформації. Під час вивчення теми «Гроші і споживач» учнів було ознайомлено з принципом дії електронних карток. В межах цієї теми організовано екскурсію до місцевого відділення банку.

Заходи до Всесвітнього дня заощаджень (30.10.2015), Всесвітнього дня прав споживача (15.03.2016), Всесвітнього тижня грошей (22.03.2016) в навчальному закладі проведено за підтримки та згоди батьківської громадськості. 21 січня 2016 року працівниками Приватбанку з батьківськими активами класів проведено практичний лекторій, на якому батьки мали можливість отримати інформацію щодо викладання курсів споживчих знань для учнів у навчальному закладі та умов впровадження програми «Картка Юніора — картка для харчування».

Під час підготовки документів для оформлення пластикових карт «Юніор» виявлено порушення ст. ст. 5, 6 Закону України «Про захист персональних даних» (із змінами).

За результатами розгляду звернення гр. Шутової С.Є. від 16.02.2016 № ШУ-484512, яке надійшло на урядову гарячу лінію, за виявлене порушення ст. ст. 5, 6 Закону України «Про захист персональних даних» директору Комунального закладу освіти «Середня загальноосвітня школа № 88» Дніпропетровської міської ради Журовій Т. А. наказом управління освіти та науки Дніпропетровської міської ради від 24.02.2016 № 37-0/1-кт оголошено догану.

Рекомендовано відділу освіти Новокодацької (Ленінської) районної у місті Дніпропетровську ради, в оперативному підпорядкуванні якого знаходиться навчальний заклад, з метою недопущення подібних фактів провести нараду керівників навчальних закладів.

В рубриках: Контроль личности

Один отзыв на статью «Детей в школах без ведома родителей подсаживают на кредитные карты»

litviniva80 пишет:
20.04.2016 в 13:29

Ужас, то какой

Ответить

 

Оставьте комментарий